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WORLDPAC - Institut de Formation

Bogi Lateiner

Cours WTI

  • Création d'un Buzz : stratégies d'acquisitation de clients à faible coût

  • Recruter et Former des Techniciens Pour Recruter et Former des Techniciens

  • Rencontre avec votre Client : des Méthodes de Fidélisation de classe Mondiale

  • Le Marketing à l'ère Numérique

Expérience Professionnelle

Bogi est une technicienne formé par un concessionnaire BMW , la seule propriétaire de l'atelier de réparation primé "180 DEGREES ". Écrivain , conférencière et enseignante Bogi est passionnée par l'amélioration de la réputation de l'industrie automobile et par le changement de la façon dont les femmes , en particulier , perçoivent les voitures et l'expérience de la réparation automobiles. A travèrs le pays , Bogi enseigne aux femmes les bases de l'automobile . Bogi apparaît aussi comme une des trois femmes mécaniciennes au programme " all Girl Garage" sur la chaîne Velocity.

Réalisation Professionelle.

Bogi a commencé comme un étranger à l'industrie automobile. En tant que jeune femme apprenant à conduire pour la première fois, ses expériences dans les ateliers de réparation l'ont amenée à vouloir en savoir plus sur sa voiture pour se sentir moins vulnérable pendant le processus de réparation. Elle a surpris tout le monde lorsqu'elle est tombée amoureuse du travail sur les voitures et l'industrie automobile dans son ensemble et a décidé de poursuivre sa carrière dans la réparation automobile. Après avoir fréquenté l'Institut technique universel, Bogi a suivi une formation en usine BMW dans le cadre du programme BMW STEP et a travaillé comme technicien concessionnaire pendant 7 ans. Alors qu'elle aimait travailler sur la ligne en tant que technicienne, elle a manqué l'interaction avec les clients et avait une vision pour un atelier de réparation automobile où personne ne ressentirait jamais ce qu'elle faisait en tant que jeune conducteur. Elle a commencé 180 Degrees Automotive dans son allée en 2006, a tout appris à ses dépens et a depuis fait de son atelier une installation primée et reconnue à l'échelle nationale qui fonctionne sans elle. Bogi apporte son expérience en tant que « fille de l'autre côté du comptoir », en tant que technicienne et en tant que propriétaire de magasin, ainsi que son incroyable passion pour l'industrie à son enseignement et à son discours. Elle offre des perspectives uniques sur les moyens d’améliorer l’expérience du service à la clientèle, d’améliorer la qualité de vie des techniciens, des directeurs de magasin et des propriétaires, et d’améliorer la réputation de l’industrie dans son ensemble. Bogi est un expert des techniques non traditionnelles d'acquisition et de fidélisation des clients, fournissant un service client de classe mondiale et inspirant et dirigeant les équipes et les individus vers le succès. Bogi a parlé et enseigné à des milliers de personnes à travers le pays, écrit et présenté dans des articles pour des publications industrielles et non industrielles. Sa passion pour l'industrie automobile est difficile à manquer et, par conséquent, son style de présentation est engageant, informatif, inspirant et dynamique. Bogi anime également l’émission de télévision automobile All Girls Garage, est un porte-parole de l’industrie, donne des cours d’entretien automobile aux femmes et effectue des évaluations et des évaluations en atelier pour des ateliers de réparation indépendants à travers le pays.

Formateur, Solutions De Gestion d 'Enteprise, WORLDPAC, Inc

Liens Utiles

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Formation En Gestion d 'Entreprise

Formation Technique Avancée